Terma dan Syarat mbi8win

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Selamat datang ke mbi8win, platform permainan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal hubungan antara anda sebagai pengguna berdaftar atau pelawat platform dengan mbi8win sebagai entiti yang mengendali perkhidmatan ini.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang permainan atau perkhidmatan yang tersedia di platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Penerimaan terma ini juga mencakupi Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada kerangka perundangan platform mbi8win.

mbi8win berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dimuatkan ke dalam platform. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Penggunaan platform mbi8win adalah terhad kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur tidak kurang daripada 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan warganegara Malaysia atau pemastautin sah yang berada di Malaysia.
• Tidak termasuk dalam mana-mana senarai larangan permainan yang dikuatkuasakan oleh pihak berkuasa Malaysia.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak mewakili kepentingan mana-mana pihak ketiga semasa mendaftar atau menggunakan akaun.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang keras. Pelanggaran polisi ini akan menyebabkan kesemua akaun terbabit digantung dan baki dana boleh dirampas tanpa pampasan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. mbi8win berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau bukti kediaman. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun ditangguhkan.

3. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi

mbi8win menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang diiktiraf di Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, TnG eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang penukaran mata wang yang dikenakan kepada pemain.

Polisi Deposit

Deposit minimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran dan boleh berubah dari semasa ke semasa. Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa dua minit selepas pengesahan pembayaran berjaya diterima oleh sistem kami. mbi8win tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga — nama pada kaedah pembayaran mesti sepadan dengan nama akaun pemain.

Polisi Pengeluaran

Pengeluaran boleh dibuat setelah proses pengesahan identiti (KYC) anda selesai sepenuhnya. Had pengeluaran minimum dan maksimum terpakai dan boleh disemak dalam tetapan akaun anda. Semua permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 5 hingga 15 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran tempatan, tertakluk kepada semakan keselamatan yang perlu.

Pengeluaran wang bonus hanya boleh dilakukan setelah syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan untuk bonus berkenaan dipenuhi sepenuhnya. Percubaan untuk mengeluarkan dana bonus sebelum syarat dipenuhi akan menyebabkan bonus dan kemenangan yang berkaitan dibatalkan.

4. Bonus, Promosi dan Program Ganjaran

mbi8win menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan dan hadiah khas sempena hari perayaan Malaysia. Semua tawaran promosi ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan bersama setiap promosi.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya sah untuk permainan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• mbi8win berhak membatalkan bonus jika disyaki berlaku penyalahgunaan atau penipuan.
• Pemain hanya layak menerima satu jenis bonus serentak melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Nilai bonus yang telah digunakan tidak boleh dipulangkan dalam sebarang keadaan.

Program VIP mbi8win mempunyai lapan peringkat dengan faedah yang berbeza bagi setiap peringkat. Keahlian VIP tertakluk kepada aktiviti permainan yang konsisten dan boleh diturunkan peringkat sekiranya pemain tidak memenuhi keperluan aktiviti minimum dalam tempoh yang ditetapkan.

5. Peraturan Permainan dan Kelakuan Pemain

Semua permainan yang tersedia di platform mbi8win menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan disahkan oleh pihak bebas yang diiktiraf. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang dapat disahkan.

Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan akan menyebabkan tindakan tatatertib segera:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang memanipulasi permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau permainan.
• Membuat transaksi untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan platform mbi8win.
• Menggunakan identiti palsu atau dokumen palsu semasa proses KYC.

6. Penamatan dan Penggantungan Akaun

mbi8win berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau keperluan pematuhan undang-undang.

Pemain juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun diproses, sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal yang digunakan oleh pemain, tertakluk kepada proses pengesahan yang diperlukan.

7. Had Tanggungjawab

mbi8win tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan teknikal, bencana alam atau kejadian di luar kawalan kami. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas ralat atau berterusan tanpa gangguan.

Pemain bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan permainan mereka sendiri. mbi8win tidak memberikan nasihat kewangan dan tidak bertanggungjawab terhadap keputusan kewangan yang dibuat oleh pemain berdasarkan pengalaman permainan mereka di platform.

8. Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang kompeten.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah dihadkan atau dihapuskan setakat yang perlu, dan peruntukan-peruntukan yang lain tetap berkuat kuasa sepenuhnya.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan mbi8win sedia membantu anda setiap hari sepanjang masa melalui live chat dalam platform. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel rasmi kami di [email protected] untuk pertanyaan yang memerlukan maklum balas bertulis secara rasmi.